近日,一则来自上海金融监管局的内部风险提示在保险业内引起高度关注。据记者从业内获悉,上海金融监管局办公室发布通知,直指当前团体意外伤害保险(以下简称“团意险”)业务中存在的严重风险隐患,尤其点名“空壳公司套购团意险”这一黑灰产链条,要求各保险公司加强风险排查与内控管理。
一单涉农团意险暴露多重漏洞
通知指出,某保险公司承保的一单涉农团体意外伤害保险,在后续经营中引发了大量理赔相关司法案件。经过监管部门的深入调查,这起看似普通的团意险业务,实则暴露出保险公司在业务经营过程中存在的诸多系统性漏洞。
具体来看,问题主要集中在三个方面:核保管控流于形式,保险公司在承保环节未能对投保团体进行实质性审核,导致空壳公司、虚构企业得以轻松投保;保全流程设置不合理,部分保险公司在保单保全、受益人变更等环节缺乏必要风险控制,为不法分子利用漏洞套取保险金提供了可乘之机;业务留痕和档案管理不到位,关键业务资料缺失,导致后续理赔调查和司法追责困难重重。
“空壳公司套购”黑灰产运作模式浮出水面
业内人士透露,所谓的“空壳公司套购团意险”黑灰产,其基本运作模式为:不法分子通过注册或借用空壳公司,以“团体投保”名义向保险公司投保团意险,随后通过虚构员工名单、伪造意外事故、勾结内部人员等方式,制造大量理赔案件,骗取保险金。部分案件中,空壳公司甚至将投保名额转售给不具备投保资格的群体,形成了一条完整的“投保—理赔—套现”黑灰产业链。
此类行为不仅直接侵蚀保险公司利润,更严重扰乱保险市场秩序,损害合法投保人和被保险人的权益。上海金融监管局在通知中明确提示,保险公司需对此类风险保持高度警惕。
监管要求:强化全流程风控与内部问责
针对上述问题,上海金融监管局对辖内保险公司提出多项具体要求:一是严格核保管理,对投保团体的资质、经营真实性、被保险人名单等进行实质性审查,防止空壳公司“钻空子”;二是优化保全流程,尤其是涉及受益人变更、理赔权转让等关键环节,必须设置多道审核关卡,防范道德风险;三是完善业务档案管理,确保承保、保全、理赔等全流程资料完整可追溯;四是加强内部问责,对因管理失职导致风险发生的相关责任人依法依规严肃处理。
行业影响:倒逼险企提升风控能力
此次监管警示的发布,在保险业内引发强烈反响。多位保险公司合规负责人表示,团意险长期以来被视为“低风险、高利润”业务,部分中小险企为追求保费规模,在核保环节“睁一只眼闭一只眼”,给黑灰产留下了可乘之机。上海金融监管局此次“亮剑”,无疑向行业传递了“严监管、强问责”的明确信号。
有分析人士指出,随着监管持续收紧,未来团意险业务将面临更严格的合规审查,保险公司需要投入更多资源用于风控系统建设、人员培训及技术升级。短期内,部分依赖团意险冲保费规模的险企可能面临业务调整压力,但长期来看,这有利于行业回归保障本源,提升整体风险抵御能力。
专家建议:多方合力斩断黑灰产链条
保险学者建议,防范“空壳公司套购团意险”黑灰产,需要监管部门、保险公司、司法机关及行业协会多方协同。一方面,监管应持续完善团意险业务规则,建立投保团体信息共享与黑名单机制;另一方面,保险公司需利用大数据、人工智能等技术手段,提升对异常投保、集中理赔等风险特征的识别能力。同时,司法机关应加大对骗保行为的打击力度,形成有效震慑。
截至发稿,多家保险公司已启动相关风险排查工作,并表示将严格落实监管要求,对存量团意险业务进行全面“体检”,杜绝“带病运行”。
此次监管警示,不仅是对团意险业务的一次“精准排雷”,更是对整个保险行业风险防控能力的一次重要警醒。在保险业迈向高质量发展的进程中,唯有守住合规底线,才能实现行稳致远。