字节跳动旗下付费小说APP“红烛故事”即将停止运营。7月12日,“红烛故事”发布《站内停服通知》,宣布自7月9日起至8月17日逐步停止运营。根据公告,7月9日起停止会员充值、书币购买等付费服务,7月10日起停止内容更新并启动用户资产自动退款,8月17日服务器正式关闭。7月13日,记者打开该APP,发现上面的内容正常显示,而点击“会员充值”,则显示为“系统维护中,暂不支持充值”。(界面)

字节跳动试水付费阅读的“短命”试验

从上线到宣布关停,仅半年多时间,“红烛故事”成为字节跳动在付费阅读领域一次短暂的探索。该APP于2023年底低调上线,主打精品付费小说,试图在字节跳动旗下免费阅读平台“番茄小说”之外,开辟一条差异化赛道。然而,短短数月后便黯然退场,折射出字节跳动在内容付费领域的艰难探索。

字节跳动的内容“双轨制”受挫

作为字节跳动在阅读领域的“双子星”,“番茄小说”主打免费阅读模式,依靠广告变现,已成为国内最大的免费阅读平台之一;而“红烛故事”则定位为付费精品内容平台,试图吸引为优质内容付费的用户。

然而,在互联网免费阅读习惯已深度普及的今天,“红烛故事”的付费模式面临严峻挑战。与“番茄小说”的海量用户和庞大流量相比,“红烛故事”的用户规模始终有限,未能形成有效的用户付费习惯。业内人士分析认为,付费阅读市场已高度成熟,腾讯系的“微信读书”、阿里巴巴旗下的“书旗小说”、以及独立的“QQ阅读”等平台早已占据头部位置,字节跳动此时以“红烛故事”入局付费领域,差异化优势并不明显。

用户资产全额退款,产品团队或面临调整

根据“红烛故事”发布的停服通知,公司已就用户资产处理做出详细安排:7月9日起停止会员充值、书币购买等付费服务;7月10日起停止内容更新,同时启动用户资产自动退款流程;8月17日服务器正式关闭。

记者7月13日实测发现,APP内内容仍可正常浏览,但点击“会员充值”选项后,页面显示为“系统维护中,暂不支持充值”。这意味着现有用户仍可在关停前阅读已购买的付费内容,但新增付费入口已封闭。

对于已购买会员或书币的用户,公告承诺“全额自动退款”,无需用户主动申请。这一安排相对人性化,有望减少用户投诉和负面影响。然而,对于产品团队而言,关停意味着项目组可能面临解散或转岗,反映出字节跳动在非核心业务上的快速调整能力。

付费阅读:字节跳动难以突破的“天花板”

字节跳动在付费阅读领域的尝试并非首次。此前,字节跳动曾推出“番茄畅听”探索音频付费、推出“番茄小说”会员费尝试部分付费模式,但最终都将重心回归到免费+广告的商业模式。

究其原因,付费阅读需要深度运营内容版权、作者生态、用户忠诚度等综合能力。字节跳动虽然手握海量用户和强大流量,但在长篇连载内容运营、原创作者扶持、IP孵化等环节,与深耕行业十余年的腾讯、阅文等对手相比,仍存在明显差距。此外,抖音、今日头条等产品的成功,更多依托于算法推荐和短视频流量,与传统付费阅读业务的运营逻辑截然不同。

反思与启示:付费阅读为何难做?

“红烛故事”的快速关停,再次印证了付费阅读赛道的严峻性。在免费阅读和短视频的双重冲击下,用户为长篇小说付费的意愿整体偏低。即使是曾经风靡一时的付费阅读平台,也需要依靠IP改编、作者品牌、差异化内容等综合优势才能维持运营。

值得注意的是,字节跳动并未彻底放弃付费内容。有消息称,字节跳动正在探索将小说、漫画、短剧等内容整合为统一的付费会员体系,试图以套餐式服务降低用户付费门槛。然而,“红烛故事”的关停,显然给这一探索蒙上阴影。

结语

“红烛故事”的黯然离场,不仅是字节跳动在付费阅读领域的一次挫折,更是对整个行业付费模式困境的又一次验证。在免费阅读已成主流的今天,如何让用户心甘情愿为内容付费,依然是所有内容平台需要长期面对的课题。对于字节跳动而言,收缩付费阅读战线,聚焦免费阅读和短视频内容,或许是当下更为理性的选择。

“红烛故事”的故事即将终结,但关于付费阅读的讨论,远未落幕。