近日,一起涉及虚假宣传、价格欺诈的“神药”案件引发广泛关注。据市场监管部门通报,一款号称能治疗多种慢性病的“草本秘方”产品,在短短一年内销售额突破500万元,但其出厂价竟仅为几毛钱,终端售价却高达数百元,暴利程度令人咋舌。
暴利“神药”的真相
这款名为“百草通络丸”的产品,在外包装上标注为“纯中药制剂”,宣称能“根治高血压、糖尿病、关节疼痛”等顽疾。其销售渠道主要依托电视购物、电话推销以及网络直播平台,目标群体多为中老年人。不少消费者在听信“专家”和“病友”的现身说法后,不惜花费数百元甚至上千元购买多个疗程。
然而,执法部门在调查中发现,该产品实际为普通食品,不具备任何治疗功效。更令人震惊的是,其生产原料仅为淀粉、糊精及少量廉价中药材提取物,出厂成本每瓶不足0.8元。但经过层层加价,到消费者手中时,价格已飙升至298元一瓶。“买三送一”等促销活动更是让消费者一次性支付上千元。
3000多名老年人受害
“我母亲患有高血压,听到广告里说三个疗程就能停药,一下子就买了6个疗程,花了将近2000元。”北京市民张先生向记者反映,其母亲服用该产品三个月后,不仅血压未降,反而因擅自停用正规药物导致病情加重,被紧急送医。据不完全统计,类似受害的中老年人已有3000余人,遍布全国20多个省份。
四川省消委会相关负责人表示,这类“神药”往往利用老年人对健康的焦虑、对疾病的恐惧心理,采用“专家讲座”“病友分享”“限时优惠”等营销话术,营造出“再不买就来不及”的紧迫感。而实际上,这些产品既无药品批准文号,也无保健食品“蓝帽子”标志,属于典型的“三无”产品或普通食品冒充药品。
暴利链条如何运转?
记者进一步调查发现,这条暴利链条分工明确、环环相扣。生产端,由一家位于某城乡结合部的小作坊负责加工,原料成本极低;销售端,则通过多个“壳公司”在各地招募代理商,代理商再发展“下线”推销员,形成庞大的营销网络。每个环节的利润率都相当惊人:出厂价0.8元,一级代理拿货价约为20元,二级代理拿货价涨至60元,到终端消费者手中时价格已翻了近400倍。
更隐蔽的是,为了规避监管,这些公司往往每隔几个月就更换一次产品名称和包装,或注册新的空壳公司。同时,其营销活动主要在微信群、私域流量中进行,且话术经过精心设计,刻意避免使用“治疗”“治愈”等绝对化用语,而是代之以“调理”“改善”“逆转”等模糊词汇,给执法取证带来很大困难。
监管部门重拳出击
目前,涉案公司的多名主要负责人已被警方采取刑事强制措施。市场监管总局已部署开展为期半年的“打击整治食药领域虚假宣传专项行动”,重点监测电视购物、网络直播等渠道中的“神医”“神药”广告。同时,国家药监局也提醒消费者:药品必须标注“国药准字”批准文号,保健食品须有“国食健字”或“蓝帽子”标志,凡宣称能“根治”“治愈”慢性病的,均涉嫌虚假宣传。
专家呼吁:加强全链条治理
中国消费者协会法律部主任陈剑指出,整治“神药”乱象,不能仅靠末端查处,必须从生产、广告、销售、支付等多个环节入手,建立全链条监管机制。她建议,应尽快修订完善《广告法》和《反不正当竞争法》,加大违法成本;同时,电信运营商、电商平台、支付机构等也应承担起“守门人”责任,对有违法嫌疑的营销活动及时预警和封堵。
“几毛钱的成本,几百元的售价,暴利背后是对消费者健康与财产的双重欺骗。”陈剑强调,消费者尤其是老年群体应提高警惕,切勿轻信“包治百病”的广告宣传。一旦发现上当受骗,应及时拨打12315投诉举报,并保留好付款凭证和宣传材料,以维护自身权益。
截至发稿,该案仍在进一步侦办中。市场监管部门表示,消费者如有相关线索,欢迎向当地市场监管部门或公安机关提供。