“啊——”一声惊呼划破车厢的宁静,紧接着是金属撞击的闷响和乘客的抽气声。3月21日下午,G1378次列车正平稳行驶在沪昆高铁线上,车厢中部一名女性乘客突然被上方行李架滑落的行李箱砸中头部,当即血流不止,现场一度陷入混乱。所幸值乘该次列车的乘警长李国栋迅速赶到,与列车工作人员合力展开紧急救助,最终伤者转危为安。

突发:行李箱从行李架滑落砸中乘客

事发时,列车刚驶离南昌西站约20分钟。据目击乘客王先生回忆,当时车厢内不少旅客正在休息或看手机,“就听到‘哐’的一声,紧接着有人喊‘出血了’。”原来,一名旅客放置在行李架上的20寸行李箱因未固定牢靠,在列车轻微晃动中滑出边缘,直接砸在了下方座位上一名年轻女子的头部左侧。

被砸中的女子姓刘,今年28岁,独自乘高铁前往杭州出差。由于撞击力度较大,她的左额角瞬间裂开一道长约3厘米的口子,鲜血顺着面颊滴落在白色衬衫上,疼得她直冒冷汗。周围乘客见状纷纷起身让道,几名热心旅客递上纸巾,但伤者情绪激动,身体不住发抖。

响应:乘警3分钟内到场启动应急预案

列车乘警长李国栋当时正在相邻车厢巡视,听到对讲机里传来乘务员的紧急呼叫后,他拎起随车急救箱一路小跑赶赴现场。“请大家不要围观,保持空气流通!”李国栋一边疏散围观旅客,一边蹲下身查看伤者状况。他先用无菌纱布按压住伤口止血,同时询问伤者是否有头晕、恶心等颅内损伤症状。

“我头很疼,有点发麻……”刘女士声音虚弱。李国栋判断,伤口虽深但未伤及颅骨,暂无生命危险,但需尽快进行专业清创缝合。他立即让乘务员通过广播寻找列车上的医护人员,同时联系前方停靠站——金华站,请求120急救车提前到站台等候。不到5分钟,一名有护理经验的旅客闻讯赶来协助,帮助进行了初步包扎。

处置:行李箱主人认错 铁路警方提示安全

事发后,行李箱的主人——一名中年男性旅客陈某从隔壁车厢匆匆赶来。他连声向刘女士道歉,解释说自己上车后把行李箱横放在行李架上,以为卡住了便没在意,谁知列车晃动导致滑落。李国栋一边安抚双方情绪,一边固定证据,并叮嘱陈某先行垫付部分医疗费。“都是出门在外,谁也不想发生这种事,但安全真的不能大意。”李国栋对陈某进行批评教育后,协调其与伤者互留联系方式,后续由铁路警方及保险公司跟进责任认定。

列车于下午3时18分抵达金华站,120急救人员已推着担架在车厢门口等候。李国栋协助将刘女士扶下车,并嘱咐她保留好就诊票据。临行前,刘女士红着眼眶对李国栋连声道谢:“要不是你们来得快,我真的不知道该怎么办……”李国栋摆摆手说:“这是我们该做的,您的平安最重要。”

警示:行李放置有讲究 旅途安全莫疏忽

此次事件虽属个例,但铁路警方提醒广大旅客:乘坐高铁时,大件行李应放入车厢两端的大件行李存放处,小件行李应横向放置于座位上方的行李架上,确保轮子朝内、把手朝外,并用行李架上的固定卡槽或安全带加以固定。列车运行中,请勿频繁取放行李,如需调整,应确认摆放稳固后再离开。一旦发生行李滑落伤人事件,应第一时间向乘警或列车工作人员求助,切勿自行处理。

据了解,刘女士在金华当地医院接受清创缝合后,已无大碍,后续将返回杭州接受进一步治疗。行李箱主人陈某主动承担了全部医疗费用,双方已达成和解。一桩突发惊险事件,因警方和铁路部门的快速响应而化险为夷,也再次为旅途安全敲响了警钟。