泰国旅游与体育部长素妲婉近日在曼谷举行的“泰国旅游可持续发展论坛”上公开表示，泰国始终热情欢迎世界各地的游客，但对于那些在泰期间无视法律法规、给他人生命财产造成损害、严重破坏社会秩序的游客，“我们不欢迎这样的人前来”。这一强硬表态迅速引发泰国旅游业界、国际媒体以及驻泰外国游客群体的广泛关注与热议。
素妲婉部长在讲话中列举了近期发生的多起典型事件：上月底，一名欧洲游客在普吉岛酒后驾驶摩托车撞伤两名当地行人后逃逸；本月初，几名外国游客在清迈古城夜市因口角演变为肢体冲突，导致一名摊贩受伤，视频在社交网络传播后引发泰国民众强烈不满；此外，大皇宫、卧佛寺等著名景点附近也多次出现游客高声喧哗、攀爬文物、乱丢垃圾等不文明行为。素妲婉指出：“这些行为不仅直接伤害了泰国公民和经营者，更严重损害了泰国作为‘微笑之国’的国际形象。泰国不拒绝任何一位有修养的旅行者，但我们有权保护自己的家园。”
据报道，素妲婉的言论并非临时起意，而是泰国政府近期一系列旅游管理升级举措的一部分。据泰国旅游与体育部数据显示，2024年前五个月入境外国游客已超过1500万人次，同比增长25%，旅游业复苏势头强劲。然而，游客数量激增也带来了管理挑战。泰国国家旅游局此前曾多次发起“文明游客”倡导活动，但效果有限。此次部长级人物直接表态，被外界解读为泰国政府将从“劝诫”转向“执法与筛选”的信号。
泰国旅游业界对这一表态反应不一。泰国旅游协会（ATTA）主席西萨迪瓦表示，协会完全支持部长维护泰国社会秩序和公民权益的立场。他坦言：“长期来看，接纳低素质游客所付出的社会代价可能超过短期旅游收入。泰国需要的是能为当地带来美好回忆和经济贡献的游客，而不是制造麻烦的‘过客’。”但曼谷部分旅行社和酒店经营者则有所担忧，认为过于强硬的措辞可能被外界曲解为“泰国不欢迎游客”，从而影响旅游宣传效果。一位不愿透露姓名的曼谷旅行社负责人表示：“关键在于执行细节。如果只是嘴上说，实际并没有惩罚措施，反而会引发误解。我们希望政府能配套出台明确的行为准则和处罚标准。”
在泰外国游客群体中亦出现了不同声音。常驻曼谷的英国教师詹姆斯在接受采访时说：“每个国家都有权制定规则，我在泰国生活五年，看到过不少游客的糟糕行为，我非常理解泰国人的愤怒。只要不是针对所有外国人，合理的限制是必要的。”而一位刚刚抵达素万那普机场的中国游客张女士则有些担忧：“看到新闻后我感到有些紧张，担心自己不小心触犯什么禁忌。我支持文明出行，但希望泰国官方能提供更清晰的指引，比如哪些行为会直接被拒绝入境。”
旅游业研究学者、清迈大学经济学院副教授查兰认为，素妲婉部长的表态并非孤立现象，而是全球旅游业从“流量时代”向“质量时代”转型的一个缩影。“泰国正在经历市场筛选，它希望吸引那些愿意尊重当地文化、消费能力更强、停留时间更长的游客，而不是单纯追求人数增长。但这种筛选需要配套的法治支撑——比如建立游客黑名单制度、与航空公司及移民局联动、简化执法程序等。”查兰还指出，泰国应警惕言论被国际媒体断章取义，误读为排外情绪，因此后续的沟通解释工作尤为重要。
据了解，泰国旅游与体育部已着手联合内政部、国家警察总署等部门，研究制定《外国游客行为管理指导手册》，计划在机场、港口、主要景点及酒店发放，并考虑推出数字化“游客诚信评分”系统，对有严重违规记录者限制入境或缩短签证有效期。素妲婉在论坛最后重申：“泰国的大门向有爱、有礼、懂尊重的人永远敞开。我们不欢迎的是伤害，不是游客。”
这一表态折射出泰国旅游业在疫后快速复苏中的治理焦虑与自我革新决心。如何平衡“开放”与“秩序”，将成为未来泰国旅游政策的核心命题。而对于全球旅行者来说，这一事件无疑是一个提醒：在任何目的地，文明与尊重始终是最好的通行证。