3月13日凌晨3时许，某市一高层住宅小区8号楼突发火灾。火势迅速蔓延，浓烟滚滚。一对母女在逃生过程中，从阳台坠落，经抢救无效不幸身亡。事发后，该小区多位居民向记者讲述了那个令人心碎的夜晚。
凌晨被异响惊醒，楼下已火光冲天
“我当时正睡着，突然被一阵‘砰’的巨响惊醒，以为是有人搬东西。过了几分钟，就听到楼下乱糟糟的，有人喊‘着火了’。”住在8号楼对面楼栋的居民张阿姨回忆，她推开窗户一看，对面楼栋中部楼层已冒出明火，火舌从窗户窜出，浓烟遮住了大半栋楼。
多位居民表示，起火时间约在凌晨3点20分左右。“那会儿大部分人都在熟睡，闻到焦糊味才醒的。”居民李先生住在起火楼栋的楼上，他告诉记者，自己是被楼道里的烟呛醒的。“一开门，楼道里全是黑烟，什么都看不清，只能摸黑往下跑。”
“看到母亲抱着女儿从楼上掉下来”
最让居民们揪心的，是事发时有人亲眼看到了母女俩坠楼的一幕。
“我听到楼下有人尖叫，然后抬头一看，就看到9楼阳台上一个女人抱着一个小孩，好像在往外探。紧接着，两个人就一起掉下来了。”居民王先生声音颤抖地说，“太快了，根本来不及反应。就听到‘咚’的一声，楼下的人都在喊‘完了完了’。”
另一位居民陈女士则说，自己听到了女人的哭喊声。“我听到她喊‘救命啊’，声音特别惨，后来又喊‘快点’，然后就没了动静。”陈女士说，自己当时腿都软了，不敢往楼下看。
据多位居民描述，坠楼的是一位年轻母亲和一名约三四岁的女孩。两人随后被紧急送往医院，但最终因伤势过重，不幸离世。
居民质疑消防通道被占，救援一度受阻
除了悲痛，不少居民对救援过程提出质疑。市民刘先生表示，自己亲眼看到消防车在进入小区时被堵住了。“小区大门口停了好几辆私家车，消防车进不来，后来是保安和居民一起推车挪开，才勉强让出一条道。”他说，“消防车到楼下至少耽误了十几分钟。”
“我们小区车位一直不够，晚上路边全停满车。物业管过几次，但根本管不住。”居民李女士说，起火楼栋周边也停了不少车，“如果通道一直通畅，救援可能不会这么难。”
对此，该小区物业一名工作人员回应称，小区确实存在夜间车辆乱停现象，物业一直在加强巡逻，但“没有执法权，只能劝导”。对于事发当晚消防通道是否被堵，该工作人员表示“需要等官方调查”。
官方通报：火灾原因正在调查
3月14日上午，当地官方发布通报称，3月13日凌晨3时20分许，某小区8号楼9层一住户家中突发火灾，火势蔓延至阳台。住户周某某（女，30岁）与其女陈某某（4岁）在避险过程中坠楼，经送医抢救无效死亡。火灾原因及财产损失正在调查中。
记者在现场看到，起火的8号楼部分楼层外墙已被熏黑，楼下拉起了警戒线。多名社区工作人员和志愿者在现场进行安抚和善后工作。
居民自发悼念，期盼加强消防管理
事发后，不少小区居民自发在楼下放置了鲜花和玩具，悼念这对母女。有居民表示，虽然大家并不认识她们，但“看到小孩子的玩具摆在那里，心里特别不是滋味”。
“希望这次事故能引起重视，小区消防通道不能再被堵了。”居民刘先生说，“更希望以后每家每户都能有逃生常识，关键时刻真的能救命。”
目前，当地消防、应急等部门已对小区开展全面消防安全排查，并督促物业加强车辆管理。居民们也在微信群中互相提醒，注意用电用火安全。
这起悲剧再次敲响警钟：烈火无情，生命脆弱。愿逝者安息，也愿这样的惨剧不再发生。