近日，贵州部分景区推出的“NPC伴漂”服务在网络上引发广泛争议。多名游客及网友发帖称，该服务在提供漂流陪伴的同时，存在言行挑逗、着装暴露等“擦边”行为，质疑景区以低俗营销博取流量。事件发酵后，涉事景区及当地文旅部门已作出回应，表示将进行调查整改。
“伴漂”服务走红，主打“情绪价值”
所谓“NPC伴漂”，是指景区聘请工作人员装扮成特定角色，在漂流过程中与游客互动、提供陪伴服务。这一模式最早在部分水上乐园和漂流景区出现，旨在增强游玩趣味性，为游客提供“情绪价值”。在短视频平台上，相关视频常打出“最帅陪漂员”“最甜漂流搭子”等标签，部分视频播放量高达数百万次，成功将小众漂流项目带火为网红打卡地。
据游客反映，贵州此次引发争议的“伴漂”服务，价格从几十元到数百元不等。宣传中号称“帅哥美女全程陪玩”，实际服务中，部分NPC存在过于亲密的肢体接触、暧昧言语暗示，甚至有女NPC身着“清凉装”下水，被指将服务内容低俗化。
网友吵翻：是创新还是越界？
争议焦点集中在服务的“边界”问题上。有体验过的游客表示，“伴漂”全程很欢乐，NPC只是负责聊天、打水仗，拍照出片，并未感到不适，“觉得被冒犯的人可能想多了”。但也有不少网友认为，景区以“擦边”为卖点，本质上是将女性身体和暧昧关系作为营销噱头，与社会倡导的文明旅游、健康消费理念相悖。
“这根本不是创新，是打着文旅融合的旗号打色情擦边球。”有网友评论道。还有家长表达担忧：“暑假带孩子去漂流，结果看到这种宣传和服务，非常尴尬，景区该把心思放在安全和服务上，而不是搞这种噱头。”
官方介入：要求严查，杜绝低俗营销
面对舆论压力，涉事景区于7月30日发布情况说明，称已关注到网络舆情，并连夜开展自查。景区表示，“伴漂”服务是为提升游客体验推出的新项目，但在实际执行过程中出现了管理不到位、培训不充分的问题。目前，景区已暂停该服务项目进行整改，对涉及人员进行了批评教育，并将重新制定NPC服务规范和着装标准。
贵州省文旅部门也对此事作出回应，表示已督促属地文旅部门开展调查，并强调全省文旅系统将持续加大对旅游市场秩序的整治力度，坚决反对和抵制任何形式的低俗营销和过度商业化行为，维护贵州旅游的良好形象。
业内反思：文旅“内卷”不能失了底线
近年来，为了在竞争激烈的旅游市场中脱颖而出，各地景区纷纷“整活”。从“躺平式旅游”到“NPC互动”，从“真人不倒翁”到“王婆说媒”，文旅营销的边界不断被拓宽。然而，贵州“伴漂”争议也给行业敲响了警钟：文旅创新可以“接地气”，但不能“接低俗”。
业内人士指出，旅游产品的核心始终是服务质量和游客体验，流量固然重要，但若以低俗内容为诱饵，不仅会拉低景区格调，更可能对地方旅游品牌造成不可逆的伤害。主管部门也应加强引导和监管，明确哪些“内卷”可以鼓励，哪些“红线”不能触碰，让文旅创新在健康、规范的轨道上进行。
目前，当地文旅部门已开通投诉渠道，欢迎游客监督。关于“NPC伴漂”是否彻底取消，或改版后何时恢复，景区表示将视整改情况另行公告。此事后续进展，本网将持续关注。