随着高考分数陆续出炉,志愿填报成为考生和家长的头等大事。近年来,各类高考志愿填报服务机构如雨后春笋般涌现,从“专家一对一指导”到“大数据AI精准推荐”,收费从几千元到数万元不等。然而,央视记者近日深入调查发现,这些看似“专业”的服务背后,实则暗藏重重陷阱——高价买来的可能只是模板化的报告,所谓的“资深专家”或许仅培训三天就上岗,而所谓的“内部数据”更是子虚乌有。一场围绕考生焦虑情绪的“收割”游戏,正在高考季悄然上演。
“专家”速成:三天培训即可上岗
在央视记者的暗访中,某志愿填报机构宣称其拥有“十年以上经验的高考规划师”,但当记者以求职者身份接触后发现,该机构对“专家”的招募门槛极低——高中以上学历即可,只需参加为期三天的集中培训,通过话术考核便能持证上岗。培训内容主要围绕如何“制造焦虑、促成签单”,而非真正的升学规划知识。
更令人咋舌的是,部分机构甚至向记者兜售“专家资质认证”,交钱即可获得“高级高考志愿规划师”证书。记者查询发现,这些所谓的认证机构多为“野鸡协会”,在人社部官网根本查无此证。有业内人士坦言:“这个行当根本没有国家统一标准,谁都可以自称专家。”
天价服务:39999元买来标准模板
为了吸引家长,机构往往打出“不浪费一分”“精准定位”“低分上名校”等极具诱惑力的口号。央视调查中,一位家长花费29999元购买了某知名机构的“VIP一对一”服务,收到的却是一份从网上下载模板修改而成的志愿方案,专业推荐与孩子兴趣完全不符,甚至出现了“让选考物理的考生报考只能招收历史类考生的专业”这样的低级错误。
另一家机构更是开出了39999元的“铂金套餐”,声称能利用“独家高校内部数据”进行精准预测。记者对比后发现,其所谓的数据不过是从教育部官网、各省教育考试院公开信息中扒取的内容,没有任何特殊之处。
事实上,高考志愿填报涉及的政策复杂、信息量大,确实需要专业指导,但动辄数万元的收费显然严重偏离了服务的合理价值。一位资深教育研究者指出:“部分机构抓住了家长‘宁可多花钱也不能耽误孩子’的心理,把焦虑变成了摇钱树。”
虚假“大数据”:AI预测沦为营销噱头
“AI一键填报”“智能大数据分析”是许多机构的主打卖点。记者调查发现,所谓的“AI算法”大多只是将往年的录取分数进行简单加权平均,再加上一些随机变量,生成一份看似“科学”的报告。更有机构利用家长和考生对技术的不了解,将普通的Excel统计结果包装成“人工智能深度模型”。
教育部已明确发文提醒:任何声称“100%精准”“保录取”的机构都涉嫌虚假宣传。高考录取受多种因素影响,包括当年考题难度、考生人数、招生计划调整等,没有任何算法能实现绝对精准的预测。
监管趋严:多地出手整治乱象
面对愈演愈烈的高考志愿填报乱象,监管部门已亮出利剑。北京、上海、浙江等多地教育部门联合市场监管部门开展专项整治行动,重点查处无资质办学、虚假宣传、价格欺诈等违法违规行为。今年5月,教育部更是发布2025年高考预警信息,明确要求各地加强对志愿填报指导服务机构的监管,严厉打击“高价志愿填报指导”等违规行为。
与此同时,各地教育考试院也在不断升级官方志愿填报辅助系统,免费向考生提供往年录取数据、专业就业率、院校排名等权威信息。中国教育科学研究院研究员指出:“官方平台的数据最准确、最全面,考生和家长完全可以通过这些免费资源完成科学填报,完全不必花冤枉钱。”
给考生和家长的几点建议
对于即将填报志愿的考生和家长,资深教育专家给出四点实用建议:
第一,认准官方渠道。各省教育考试院官网、官方微信公众号以及教育部“阳光高考”平台是获取权威信息的唯一正规途径。
第二,理性看待“大数据”。任何声称“独家数据”“内部渠道”的机构都应高度警惕。高考录取数据均为公开信息,所谓“内部数据”多为无稽之谈。
第三,保持清醒头脑。不要被“不浪费一分”“低分逆袭”等营销话术冲昏头脑,志愿填报的本质是匹配个人兴趣、能力与高校专业特点,而非单纯的分数博弈。
第四,善用免费资源。目前全国多数省份已推出免费的志愿填报智能辅助系统,考生可结合自身实际,在老师、家长和学校指导下完成填报。
高考是人生的重要节点,但绝不能成为某些机构“收割”的盛宴。正如央视报道所揭示的那样:别让焦虑蒙蔽双眼,更别让乱象背后那双贪婪的手,破坏了高考本应拥有的公平与纯粹。