曾因短视频而一夜爆红的“莫氏鸡煲”,如今正品尝着流量退潮后的苦涩。记者近日走访发现,这家位于广州市海珠区某城中村的网红店,昔日排队两小时、日销数百只鸡的盛景已不复存在,如今每天仅能卖出不到20只鸡煲,老板莫先生面对冷清的店铺频吐苦水:“天太热,人气过了,想砍鸡没鸡砍,砍出来没人吃。”
从门庭若市到门可罗雀
今年3月,一条“广州最火鸡煲,老板砍鸡砍到手软”的短视频在抖音上获得超百万点赞。镜头里,莫先生手起刀落、利落砍鸡的画面配合着砂锅“咕嘟咕嘟”沸腾的香气,迅速引爆了食客的打卡热情。一时间,莫氏鸡煲成了城中热门话题,黄牛号一度炒到50元一个,日均销量突破300只,排队最久要等上4个小时。
然而仅仅过去4个月,记者在现场看到,中午12点的饭点时间,店内仅有两桌客人。老板莫先生坐在门口百无聊赖地刷着手机,案板上空空荡荡。“今天到现在只卖了6只,晚上可能会好点,但最多也就十几二十只。”莫先生苦笑着说,“跟3月份比,简直是冰火两重天。”
多重因素叠加导致“凉凉”
对于客流断崖式下跌,莫先生直言“没想到会这么快”。他分析,首要原因是天气太热。“广州这几个月动不动就35℃、36℃,谁愿意守着个砂锅吃鸡煲?热得一身汗。”记者注意到,店内虽装有空调,但位于小巷深处,通风条件欠佳,正午时分店内温度依然闷热。
更深层的原因则是流量红利消退。“短视频火的时候,全市甚至外地的年轻人专门跑来打卡。但网红店就像一阵风,吹过了就没了。”莫先生表示,随着平台推荐算法的变化,以及更多新晋网红店铺出现,莫氏鸡煲的热度迅速下降。“7月份开始,浏览量几乎归零,偶尔有人发视频也是吐槽排队太久味道一般的。”他说。
事实上,消费体验的落差也在加速客流流失。有食客在点评网站上留言:“排了两个小时,味道跟普通鸡煲差不多,环境还特别吵,完全不值。”另一位消费者则直言:“网红店就是一次性生意,拍过照就不会再来了。”
经营困境与未来迷茫
销量断崖式下滑直接冲击了供应链。此前为应对高峰需求,莫先生每天凌晨去市场拿活鸡,如今却面临“砍鸡没鸡砍”的尴尬——养殖户不愿送货,自己采购又容易压货。“昨天进了30只,剩下10只只能放冰柜。今天不敢多进,只订了20只,结果到现在才卖出6只。”他指着案板无奈地说,“砍出来没人吃,只能自己消化,最近全家天天吃鸡煲,吃到腻了。”
更让人头疼的是房租和人工。莫氏鸡煲所在档口每月租金8000元,加上两名帮工月薪共6000元,水电杂费另算。“一天营业额不到1000元,扣除食材成本,连房租都不够。”莫先生透露,他已经开始考虑缩减规模或转型,“实在不行就做外卖,但鸡煲这东西外卖口感差很多,竞争也激烈。”
专家:网红餐饮生命周期缩短
餐饮行业分析师陈伟认为,莫氏鸡煲的个案折射出当前网红餐饮的普遍困境。“短视频流量带来了惊人的瞬时爆发力,但流量退去后,考验的是产品力、供应链和品牌迭代能力。”他指出,许多网红店过度依赖单一爆款和话题营销,缺乏持续留住顾客的底蕴,“一旦新鲜感消失,客单价高、复购率低的问题就会暴露无遗”。
陈伟建议,莫氏鸡煲如果还想继续经营,需要在产品差异化上做文章,比如开发凉拌鸡、冷吃鸡等适合夏季的品类,同时优化用餐环境、提升服务体验。“再好的流量也逃不过‘太阳底下无新事’的宿命,唯有回归餐饮本质,才可能熬过流量退去的寒冬。”
截至记者发稿,莫先生仍在斟酌下一步计划。“实在不行,就干脆关店出去打工,至少不用天天担心鸡卖不出去。”他掐灭手中的烟,望向空旷的街道,语气里满是无奈与疲惫。当年那个砍鸡砍到手软的网红老板,如今正被流量反噬的余波所困。