近日,有游客向媒体反映,在上海野生动物园园区内,一位年约八旬的老太长期向游客兜售疑似私自灌装的“假水”,引发广泛关注。记者实地走访发现,该老太所售水瓶无生产厂家、无保质期、无生产许可,疑为自来水或普通饮用水灌装而成。园区工作人员对此表示无奈,称老人已在园内卖了30多年水,年事已高,治理难度极大。
游客爆料:老太穿梭人群中 兜售“三无水”
据游客王女士描述,她在上海野生动物园游览时,多次看到一位白发老太提着塑料袋,在人群密集的场馆附近徘徊,向带孩子的家长和年轻游客推销瓶装水。“她卖的矿泉水比园区便利店便宜两三元,但瓶身标签模糊,仔细一看连生产日期都没有,水质也感觉不对劲。”王女士称,她购买后拧开瓶盖闻到轻微异味,怀疑是自来水直接灌装,随即未敢饮用。
记者随后在园区内看到,该老太身着朴素外套,手持数瓶“矿泉水”,穿梭于游客队伍之间。当记者询问“这水是哪来的”时,老太含糊其辞,只反复强调“好水、便宜的”。记者注意到,瓶装水的包装五花八门,有部分瓶身标贴已卷边,连品牌名称都难以辨认,显然是二次使用或自行贴标的瓶子。
工作人员回应:老人常年在此经营 执法遇尴尬
针对上述情况,上海野生动物园相关工作人员向记者作出回应。工作人员表示,对于这位老太的情况园区早已掌握,“我们经常到场检查,也联合过市场监管部门多次劝离,但老人已经80多岁,在这里卖了30多年水,每次执法人员一来,她往地上一躺,我们也没办法。”
该名工作人员透露,老太并非园区员工,也未经园区授权经营。由于她年龄大,身体情况特殊,执法部门在处理时顾虑较多,难以采取强制措施。“我们试过劝阻、教育,甚至帮她在别处找了个正规摊位,但她不愿意,坚持要在客流大的区域卖水。” 工作人员无奈地说。
游客安全存隐患 园区管理遇“老难题”
记者随机采访了多位游客,多数人对老太兜售“假水”一事不知情,也有人表示曾因其价格低廉而购买。一位带着孩子的父亲表示:“园区里买水确实贵,老太卖得便宜,但听说是三无产品后挺后怕的,孩子可不能喝这种水。”另一位游客则质疑:“如果真是假水,园区应该坚决制止,不能因为对方年纪大就不管。”
上海野生动物园方面强调,园区内设有正规便利店和饮水点,建议游客从正规渠道购买饮品,切勿食用来路不明的灌装水,以免影响健康。但工作人员也坦言,这一问题牵涉高龄摊贩管理、历史遗留问题和基层执法权限等多重因素,短期难以彻底解决。“我们也很头疼,每天都派保安巡视,但老人一见保安就躲,保安一走她又回来。”
专家观点:应多部门联动 疏堵结合
有法律人士指出,无证经营、销售“三无产品”已涉嫌违反《食品安全法》和《无证无照经营查处办法》。但针对高龄摊贩,执法中确有“柔性执法”的现实考量。建议园区与属地街道、市场监管、民政、公安等部门建立联动机制,一方面加强巡查和取证,另一方面可探索为该老太提供合规经营帮扶或给予相应社会保障,从根源上解决其长期滞留园区售卖的问题。
同时,法律人士提醒广大游客,切勿因贪图便宜购买来路不明的食品饮料,若发现疑似问题商品,可及时向园区工作人员或12315平台举报。
截至记者发稿时,该老太仍不时出现在园区内兜售瓶装水。上海野生动物园方面表示,将继续加大管理力度,同时呼吁游客配合监督,共同维护安全有序的游园环境。