本报记者讯 2026年《财富》全球500强榜单于近日揭晓,美国科技公司Coupang Inc.(以下简称“Coupang”)凭借其在人工智能驱动的全球商业投资领域的卓越表现,首次跻身这一权威榜单。这一里程碑不仅标志着Coupang从区域性电商平台向全球化科技巨头的跨越,更凸显了人工智能技术对传统商业模式的颠覆性重塑。
从“韩国亚马逊”到全球科技新贵
Coupang成立于2010年,总部位于美国特拉华州,主要运营市场在韩国。长期以来,它被外界称为“韩国亚马逊”,但创始人兼首席执行官金范硕(Bom Kim)始终坚持将Coupang定位为“科技公司”而非单纯的电商平台。2021年,Coupang在纽约证券交易所上市,成为美股市场备受瞩目的科技新股。
根据《财富》杂志公布的数据,Coupang在2025财年实现营收超过420亿美元,较上年增长35%,净利润首次突破20亿美元。这一增长的核心驱动力正是其持续加码的人工智能全球商业投资战略。在2025财年年报中,Coupang明确表示,其研发投入的60%以上集中于AI领域,涵盖智能物流、个性化推荐、供应链优化和跨境贸易等领域。
AI驱动的“火箭”物流网络
Coupang最引以为傲的资产是其自主建设的“火箭配送”(Rocket Delivery)物流体系。目前,Coupang在韩国拥有超过100个配送中心,覆盖全国99%以上的人口,承诺“当日达”或“次日达”。而AI技术的深度嵌入,让这一系统实现了前所未有的效率。
在2025年,Coupang推出了基于深度学习的“智能分单系统”。该系统能够实时分析订单数据、交通路况、天气预测及仓库库存,动态规划每条配送路线。据统计,该系统将平均配送时间缩短了18%,同时将运输成本降低了12%。此外,Coupang还部署了AI驱动的仓储机器人,将包裹分拣效率提升了3倍。
“我们不只是送快递,我们是在用算法重新定义时间。”Coupang首席技术官在2026年初的投资者日上表示。这一能力不仅让Coupang在韩国本土市场占据主导地位,更成为其全球化扩张的基石。
全球商业投资:AI赋能跨境贸易
入选《财富》全球500强的另一关键,是Coupang近年来的全球商业投资布局。2024年,Coupang宣布启动“全球AI商业计划”,目标是通过AI技术打通海外供应链,帮助韩国中小企业和品牌直接触达美国、日本、东南亚等市场。
具体而言,Coupang利用自然语言处理(NLP)和计算机视觉技术,自动翻译商品详情、生成多语言营销内容,并基于AI算法预测海外消费者的购买偏好。例如,一款韩国护肤品进入美国市场时,AI系统会根据美国消费者的评价大数据,自动调整产品推荐策略和包装设计建议。
此外,Coupang还与多家物流公司合作,通过AI优化国际货运路径,将跨境配送的时间从平均10天缩短至5天以内。2025年,Coupang的跨境业务营收同比增长了82%,贡献了总营收的18%。
行业影响与未来挑战
Coupang的入选,再次引发了业界对“AI+电商”模式的关注。市场分析人士指出,Coupang的成功证明,在高度竞争的商业环境中,AI不再是锦上添花的工具,而是企业核心竞争力的组成部分。其“重资产+轻科技”的混合模式,正在被亚马逊、阿里巴巴等巨头效仿。
然而,Coupang也面临诸多挑战。首先是盈利能力:尽管2025年实现盈利,但此前多年持续亏损,毛利率仍低于行业平均水平。其次是区域依赖:其营收约85%仍来自韩国,全球化扩张尚在初期。此外,AI技术的投入成本高昂,需要持续的资金支持。
《财富》全球500强榜单首席编辑评论称:“Coupang的入榜是一个信号,表明那些敢于用AI颠覆传统供应链的公司,无论规模大小,都有机会站上世界舞台。”
未来展望:成为“全球AI物流基础设施”
展望2026年及以后,Coupang计划进一步扩大AI在全球商业中的覆盖面。据悉,公司正在开发下一代“AI大脑”系统,旨在将配送中心、线下零售门店、第三方商家及消费者终端连为一体,实现端到端的智能调度。同时,Coupang将在美国、日本建立新的物流枢纽,并探索使用AI驱动的无人机和自动驾驶配送车。
金范硕在入选500强后致员工信中写道:“我们只是开始。有了AI,我们不仅能送得更快,更能预见用户的每一个需求。” 对于这家年轻而充满野心的科技公司而言,首次入选《财富》全球500强,或许只是其“AI帝国”蓝图的第一块拼图。