【金融监管总局系统指导保险业做好夏粮农险理赔服务】 国家金融监督管理总局6月25日介绍，受近期强降雨等因素影响，部分夏粮主产省份受灾严重。金融监管总局系统积极推动保险业加大农业保险理赔力度，提升服务水平，有效发挥农业保险经济补偿功能，最大限度降低农业生产损失，稳定农民收益。 数据显示，今年1至5月，全国农业保险已赔付370亿元，受益农户1209万户次。粮食作物保险已赔付60.47亿元，受益农户546.31万户次，其中，小麦保险已赔付30.93亿元，受益农户343.42万户次。农险赔款为受灾农户恢复再生产发挥了重要作用。 据介绍，金融监管总局召开视频调度会，对8个省份和8家主要财险公司开展夏粮农险理赔工作进行调度。金融监管总局要求保险公司规范查勘定损操作、提升理赔服务效率、加大基层资源投入；加强夏粮主产区主粮作物理赔案件回访，及时关注投保农户的投诉，对反映的问题线索进行全面核查和整改。 金融监管总局要求各金融监管局加强与财政、农业农村等相关部门的沟通协调，统筹辖内分局、支局监管资源，紧盯夏粮理赔滞后、服务缺位等突出问题，开展辖内夏粮农险理赔督导工作。(新华社)

国家金融监督管理总局6月25日发布消息，针对近期强降雨等极端天气导致部分夏粮主产省份严重受灾的情况，金融监管总局系统积极行动，全面指导保险业加大农业保险理赔力度，提升服务水平，最大限度降低农业生产损失，稳定农民收益。此举旨在充分发挥农业保险的经济补偿功能，为受灾农户恢复再生产提供有力支撑。

夏粮主产区受灾严重，农险理赔数据亮眼

据金融监管总局介绍，受近期强降雨等因素影响，河南、山东、河北等夏粮主产省份部分区域出现农田积水、小麦倒伏、霉变等问题，给夏粮收获和农民收入带来较大冲击。面对灾情，金融监管总局系统迅速响应，推动保险业加快查勘定损和赔款支付进度。

数据显示，2024年1至5月，全国农业保险已赔付370亿元，受益农户达1209万户次。其中，粮食作物保险赔付60.47亿元，受益农户546.31万户次；小麦保险赔付30.93亿元，受益农户343.42万户次。农险赔款为受灾农户及时恢复生产、弥补损失提供了关键资金支持，有效发挥了经济补偿和风险保障作用。

召开视频调度会，八省八公司接受专题部署

为加快夏粮农险理赔进度，金融监管总局专门召开视频调度会，对8个受灾较重省份和8家主要财险公司进行工作调度。会议听取了相关省份和机构关于查勘定损、理赔进度、服务难点等方面的汇报，并对下一步工作提出明确要求。

金融监管总局强调，保险公司要规范查勘定损操作，确保定损结果科学、公正、合理；要提升理赔服务效率，简化流程、缩短周期，做到应赔尽赔、快赔早赔；要加大基层资源投入，充实一线查勘人员和设备，确保服务力量到位。同时，要求各公司加强夏粮主产区主粮作物理赔案件的回访工作，及时关注投保农户的投诉和诉求，对反映的问题线索进行全面核查和整改。

强化监管督导，确保理赔服务不“缺位”

针对当前理赔工作中可能存在的滞后、服务不到位等问题，金融监管总局要求各金融监管局加强与财政、农业农村等相关部门的沟通协调，形成工作合力。各监管局要统筹辖内分局、支局的监管资源，紧盯夏粮理赔滞后、服务缺位等突出问题，开展辖内夏粮农险理赔专项督导工作。

金融监管总局表示，将建立理赔工作台账，定期跟踪各地、各公司的理赔进度，对进展缓慢、投诉集中的地区和机构进行重点督办。同时，鼓励保险公司运用无人机、遥感、大数据等科技手段，提升查勘定损的精准度和效率，减少人工作业对理赔速度的影响。

农险“风险屏障”作用凸显，助力粮食安全

农业保险作为分散农业风险、保障农民收入的重要工具，在极端天气频发的背景下日益凸显其不可替代的作用。据统计，今年前5个月农业保险已赔付370亿元，其中仅小麦保险赔付就超30亿元，惠及数百万人次，充分体现了保险业在服务国家粮食安全战略中的责任担当。

业内专家指出，此次金融监管总局系统对夏粮农险理赔工作的系统指导和密集调度，既是对“金融为民”理念的生动实践，也是对农业保险高质量发展的一次有力推动。通过强化监管、压实责任、优化服务，能够切实保障受灾农户的合法权益，助力夏粮收购和秋粮生产顺利开展。

下一步，金融监管总局将继续密切关注灾情变化和理赔进展，督促保险机构持续优化服务，确保农险赔款及时足额到位，最大限度减轻农民因灾损失，为稳定粮食生产和农民收入保驾护航。