根据气象部门发布的最新消息，受西南季风与今年第8号台风“巴威”共同影响，华东、华北及四川盆地等地将迎来大范围强降雨天气，部分地区有大到暴雨，局地甚至可能出现特大暴雨。为确保旅客出行安全和铁路运输秩序，国铁成都局重庆车站于7月12日紧急启动应急预案，共计停运列车52趟，主要涉及京沪高铁、沪昆高铁、沪宁城际等线路方向。
停运范围广 多方向列车受影响
记者从重庆车站获悉，此次停运的52趟列车中，重庆北站受影响最为明显，共计停运36趟；重庆西站停运11趟；重庆东站停运5趟。停运列车主要涉及重庆开往上海虹桥、杭州东、张家港、昆山、福州南、南京南等方向。这些线路均为我国东部地区重要铁路干线，日常客流量较大，此次停运对旅客出行计划产生了一定影响。
铁路部门表示，停运举措是基于气象预警和大数据研判后作出的审慎决策。受台风“巴威”外围环流与西南季风叠加影响，华东、华北地区将出现持续强降水，部分路段可能出现积水、山体滑坡等次生灾害风险，临时停运是保障列车运行安全的必要措施。
铁路部门启动应急响应 多措并举保安全
面对突发天气情况，国铁成都局重庆车站迅速启动防洪防汛应急响应。车站方面表示，已组织人员对站内设施、排水系统、电力设备进行全面排查，同时加强与气象、水利等部门的信息联动，实时掌握雨情和台风路径变化，动态调整列车运行方案。
在旅客服务方面，重庆北站、重庆西站、重庆东站均已增开退票改签窗口，加派工作人员和志愿者在候车大厅、售票厅等关键区域引导旅客有序办理相关业务。对于已购买停运列车车票的旅客，铁路部门推出了免费退票政策，旅客可在30日内（含当日）在全国任意车站或通过12306官方渠道办理退票手续，不收取手续费。
“虽然出行计划被打乱了，但安全是第一位的，我们理解铁路部门的做法。”在重庆北站候车大厅，准备前往南京的旅客张先生对记者表示。据介绍，不少旅客在得知列车停运信息后，主动选择改签至其他日期或调整出行方式。
全力做好旅客疏导 确保出行秩序
为了安抚旅客情绪、引导合理出行，重庆车站在各站区增设了流动服务岗，通过广播、电子显示屏、官方微博微信等多种渠道实时发布列车运行信息和天气动态。同时，车站还与地方交通部门联动，协调公交、出租车、长途客运等运力资源，确保因列车停运而滞留的旅客能及时疏散。
据铁路部门统计，截至7月12日下午，已有近七成受影响旅客通过线上或线下渠道完成退票或改签手续。对于部分尚未办理业务的旅客，铁路工作人员提醒，请及时关注12306官方平台或车站公告，合理安排后续行程。
铁路部门提醒：关注预警 合理出行
气象部门预测，未来数日华东、华北及四川盆地仍将有强降雨过程，部分区域降雨强度可能进一步提升。铁路部门表示，将继续密切关注天气变化，适时调整列车运行方案。对于尚未出行或计划出行的旅客，建议通过铁路12306官方网站、手机客户端或拨打铁路客服热线，随时获取最新列车运行信息，合理规划行程，避免因突发停运造成不便。
国铁成都局重庆车站相关负责人强调，保障旅客生命财产安全始终是铁路部门的第一要务。此次针对台风“巴威”影响实施的大范围列车停运，是科学决策、主动避险的体现。铁路部门将尽最大努力减少对旅客出行的影响，同时呼吁广大旅客理解支持，共同维护铁路运输安全有序。
截至目前，国铁成都局重庆车站各项应对工作正在有条不紊进行中，车站秩序总体平稳。铁路部门将根据后续天气和线路情况，及时恢复列车运行，确保旅客出行需求得到最大限度满足。