本报讯 (记者 张明) 近日,一则“男子手机无预兆爆炸大腿被烫伤”的消息引发广泛关注。据当事人王先生反映,他在正常使用手机时,设备突然冒出浓烟并瞬间爆燃,导致其左侧大腿大面积烫伤。目前,王先生仍在医院接受治疗,涉事手机厂商已介入调查。
事件经过:手机突然冒烟爆燃
4月16日晚7时许,家住广东省深圳市龙华区的王先生在家中沙发上使用某品牌智能手机刷短视频。据他回忆,手机当时并未充电,屏幕亮度正常,机身也没有明显发热迹象。“突然听到‘嗤’的一声,紧接着手机背面冒出大量白烟,我还没来得及反应,手机就‘砰’地炸开了。”王先生描述道。
爆炸产生的火焰和高温碎片瞬间引燃了王先生的棉质睡裤,火焰迅速蔓延至左侧大腿。他忍痛将手机甩开并扑灭裤子上的明火,但大腿已被严重烫伤。随后王先生被紧急送往深圳市第二人民医院烧伤科,经诊断,其左侧大腿约6%面积深二度烧伤,需住院治疗并可能留下疤痕。
“医生说至少要休养两个月,后续还要做植皮手术。”王先生声音嘶哑地说,“手机爆炸前没有任何征兆,我平时也不边充边玩,怎么会这样?”
现场勘查:电池膨胀形变明显
事发后,王先生家属保留了一部分手机残骸。记者在现场看到,手机后盖完全炸裂,电池部位严重烧毁,周边电路板碳化。据消防部门初步勘查,爆炸点集中在电池区域,电池本体已膨胀变形,呈现出典型的“鼓包”特征。
深圳市消防救援支队防火监督处工程师李伟表示:“从残留物分析,这很可能是锂电池内部短路导致的热失控。当电池内部隔膜破损,正负极直接接触,会瞬间产生大量热量,进而引发电解液燃烧,甚至爆炸。”
李伟还指出,手机电池爆炸往往发生在充电或高温环境下,但王先生的事例表明,电池内部缺陷或老化也可能在常温正常使用时突然失效。“用户平时应留意手机电池是否有鼓包、发烫、充电异常等迹象。”
厂商回应:已成立专项小组
涉事手机为某国产品牌前年发布的旗舰机型,据王先生出示的购买记录显示,手机已使用约20个月,仍在保修期内。事发后,王先生多次拨打客服热线,对方表示会“记录并反馈”。
4月18日,该手机品牌公关部向本报发来声明称:“对此事件高度重视,已成立由技术专家和客服人员组成的专项小组,正与用户家属积极沟通。目前已安排专员前往医院探望伤者,并将在取得完整事故样品后进行专业检测,尽快明确事故原因。我们将根据检测结果,依法依规承担相应责任。”
声明同时提醒用户,如发现手机异常发热、变形、鼓包或电池续航明显下降,应停止使用并联系官方售后。
行业警示:锂电池安全不容忽视
近年,手机、平板、电动自行车等锂电池设备爆炸事故屡见不鲜。2023年,国家市场监管总局曾通报多起手机电池自燃案例,主要涉及电池质量问题、外力损伤、过度充放电等因素。
记者查阅相关数据发现,手机电池正常使用寿命一般为300至500次充放电循环,超过此周期后,内部化学活性下降,出现热失控的风险会有所增加。资深手机维修工程师陈涛建议:“使用超过两年或发现电池鼓包的手机,应尽快更换电池。尽量使用原装充电器,避免在高温或阳光直射环境下长时间使用。”
深圳市消费者委员会也于4月19日发布消费警示,提醒消费者购买正规品牌手机,保留好购物凭证;如遇类似安全事故,应立即保存现场证据、就医,并向12315投诉举报。
目前,王先生已委托律师准备向厂商提起诉讼,索赔医疗费、误工费、精神损害赔偿等共计约15万元。案件仍在进一步处理中,本报将持续关注事件进展。专家同时提醒,公众在使用手机等电子产品时,切勿“因小失大”,忽视任何异常信号。