导语
近日，一则关于某市动物园内一名老太捡拾游客丢弃的空瓶，私下灌装自来水或不明液体后冒充矿泉水、饮料向游客兜售的消息引发广泛关注。据多位游客反映，该老太的行为已被多次曝光，甚至被园方警告，但依然“我行我素”，甚至与管理人员玩起“游击战”。这一现象不仅损害游客权益，更暴露出公共场所管理中的漏洞。

现场探访：隐蔽交易，手法熟练

记者日前前往该动物园实地走访。在动物园靠近出口处的一处偏僻树荫下，记者见到一位头发花白的老太，身边放着一个编织袋和几瓶外表略显陈旧的矿泉水瓶。每当有游客经过，老太便低声询问：“要水吗？便宜，两块钱一瓶。”不少带孩子的家长因天气炎热、口渴难耐，便掏钱购买。然而，细看瓶身，瓶盖有明显拧开又拧紧的痕迹，瓶内液体略带浑浊，且无任何商标或生产日期标识。

记者上前询问水的来源，老太警惕地看了记者一眼，含糊说道：“都是好水，我从家带的。”但随后记者在附近垃圾桶旁发现，老太正在捡拾游客丢弃的饮料瓶，并用随身携带的毛巾擦拭后装入袋中。此后，她又走到园区一处公共卫生间，用水龙头灌装自来水，随后若无其事地返回“摊位”继续售卖。

多次曝光屡禁不止，游客屡屡中招

据多位常去该动物园的游客反映，该老太的行为已持续数月。有游客曾在社交媒体上发帖曝光，并附上现场照片。更有游客拍摄到老太灌装自来水的全过程，引发不少网友愤慨。有网友表示：“这不是简单的兜售，而是欺诈，甚至可能危害健康。”

即便如此，老太的“生意”依然红火。记者在采访中发现，不少游客对瓶装水缺乏警惕，认为“大热天有水卖就不错了”，甚至有人表示“反正就两块钱，就当做好事了”。这种心态客观上助长了老太的违规行为。

园方回应：已多次警告，管理存在困难

针对此事，记者采访了动物园管理方。相关负责人表示，园方已多次接到游客投诉，也曾派工作人员对老太进行劝离和警告，甚至没收过其售卖的“假水”。但由于老太年事已高，态度强硬，且经常与管理人员打“游击”——园方一来她就收摊，园方一走她又继续。加之园区面积大、人流密集，日常监管难以覆盖每一个角落。

“我们无法对她进行强制措施，只能劝导。但有些游客不理解，反而觉得我们多管闲事。”该负责人无奈地表示。同时，园方也承认，园区内免费直饮水点设置不足，客观上催生了类似非法售水行为。

专家：公共场所应加强监管，提升服务供给

社会学学者李教授指出，此类现象并非个例。在一些免费开放的公园、游乐场等场所，常有人员利用低价优势向游客兜售“三无”饮品。这不仅违反相关法律，也潜藏巨大健康隐患——未经消毒的自来水、回收瓶可能携带细菌或化学残留，尤其对免疫力较弱的儿童构成威胁。

李教授建议，公共场所应增加免费饮水设施或平价售货点，从源头上压缩非法售卖的生存空间。同时，相关部门应加大巡查力度，对于违规经营行为依法查处，不能因当事人年长而“心慈手软”。“老年人违法不是免责理由，管理要有力度，也要有温度——比如引导她从事一些合法的摊位经营。”

后续：警方介入调查，呼吁游客拒绝购买

事件持续发酵后，当地警方与市场监管部门已介入调查。警方表示，将联合动物园进行专项整治，对类似违法行为进行查处，确保游客安全和园区秩序。同时，呼吁游客拒绝购买来路不明的饮品，发现问题及时举报。

截至发稿时，记者再次回访发现，园区内已增设临时饮水点，并有工作人员巡逻。而那位老太的“摊位”虽暂时消失，但能否真正杜绝“假水”重来，仍有待时间检验。

（完）