近段时间,一则“怎么现在什么三教九流都能来送外卖了?”的感叹在网络上引发热议。这句略带戏谑的吐槽,无意间勾勒出当下外卖骑手生态的巨变:曾经被视为底层“过渡性”职业的配送服务,正吸纳着越来越多背景多元的身影——从被裁员的IT精英、破产的小企业主,到白天上班晚上跑单的兼职白领,乃至利用闲暇时间体验生活的自由职业者。
据多家外卖平台公布的2023-2024年度数据显示,全国外卖骑手数量已突破700万人。其中,拥有大学及以上学历的骑手占比已从三年前的12%攀升至接近20%。这一数字背后,是就业市场结构性变迁的真实写照。在上海某外卖站点,站长老周告诉本台记者,他手下有137名骑手,其中前程序员、前设计师、前房产中介比比皆是,甚至有两位前小型餐饮店老板。
“以前来跑单的多是初中、高中学历的农村娃,”老周说,“现在不一样了,你看晚高峰跑得最凶的那几个,有两个之前在陆家嘴写字楼里上班。上个月有个前HR主管来应聘,问我一天最多能跑多少钱。”他坦言,骑手队伍“学历通胀”已成为行业常态。
这种变化与灵活用工平台的“虹吸效应”密切相关。在经济波动期,外卖配送因门槛相对较低、结算即时,成为许多失业者的“过渡性避风港”。35岁的赵先生曾是某互联网大厂的产品经理,去年裁员后投出上百份简历石沉大海,最终选择成为“一天跑14小时”的专职骑手。“心里确实有落差,但家里房贷不能断,跑外卖至少能维持现金流。”他自嘲道,“现在总算明白,哪有什么三教九流,都是为了生活。”
然而,大量“跨界者”的涌入也在悄然重塑行业生态。一方面,高学历骑手凭借更强的路线规划能力和客户沟通技巧,在恶劣天气、复杂配送情形下展现出明显优势,一定程度上提升了服务品质。另一方面,骑手总量激增导致人均单量下降,“卷”成为新常态。在一些热门商圈,单价从两年前的7元降至目前的4.5元。
“三教九流都能送外卖”现象的背后,是全社会对职业评价体系的深刻反思。中国社科院一位劳动经济学研究员指出:“当白领与蓝领的边界被现实打破,‘送外卖’不再是一个简单的体力活,而成了社会劳动力资源再配置的蓄水池。这提示我们,社会保障与职业培训体系需尽快适配这一‘过渡性就业’群体,否则将积聚新的风险。”
夜幕降临,城市街头依旧穿梭着五颜六色的骑手服。当西装革履的曾立先生从电动车的尾箱中取出头盔时,他对记者说:“什么三教九流?大家不过是在时代浪涛里,各自找到了一个暂时的浮板。靠自己的双手挣钱,不寒碜。”
或许,那句“什么三教九流都能来送外卖”的感叹,真正的潜台词不是质疑外卖行业的门槛,而是人们对高学历人才“向下兼容”的错愕与心疼。在充满不确定性的时代洪流中,那一个个骑着电瓶车穿街过巷的身影,成为了中国经济韧性最生动、也最真实的注脚。