重庆发力“人工智能+”新型消费 培育一批数字化融合企业
近日，重庆市商务委员会联合相关部门印发《关于加快培育“人工智能+”新型消费企业的实施方案》（以下简称《方案》），明确提出将聚焦“人工智能+”消费场景，通过政策引导、资金扶持与生态构建，力争在三年内培育一批具有全国影响力的新型消费企业，加速推动数字经济与实体经济深度融合，为国际消费中心城市建设注入新动能。
政策组合拳：聚焦四大核心领域
根据《方案》，重庆将重点围绕“智慧商圈”、 “智能家居”、 “个性定制”以及“沉浸体验”四大方向，推动人工智能技术与零售、餐饮、文旅、康养等传统消费行业的深度融合。具体措施包括：支持企业运用大数据分析进行精准营销与库存管理；鼓励开发基于AI的虚拟试衣间、智能导购机器人等应用；推动建设“无接触配送”与“AI直播电商”基地；探索在洪崖洞、解放碑等热门地标打造全息投影、AR导航等沉浸式消费场景。
为确保目标落地，重庆将建立“新型消费企业培育库”，对入库企业在技术研发投入、数字化改造项目上给予最高30%、单笔不超过500万元的财政补贴。同时，市金融监管局将引导金融机构设立“人工智能+消费”专项信贷产品，对符合条件的初创企业提供无抵押信用贷款。
企业竞相布局：“智能+”重塑山城商业版图
政策信号释放后，重庆本土企业已开始积极布局。记者走访了解到，位于渝中区的某老牌百货商场正与科大讯飞合作，计划于今年暑期上线“AI购物管家”系统。该系统可通过会员历史数据，在顾客进入商场时推送专属折扣路径，并联动停车场反向寻车功能。
“过去我们靠打折吸引客流，未来要靠体验和服务留住人心。”该商场数字化负责人表示，新系统上线后，预计能提升会员复购率15%以上。而在两江新区，一家名为“智享家”的初创企业则专注于“AI+定制家居”，消费者只需在手机APP上上传户型图，AI便能根据家庭成员结构、审美偏好自动生成3D装修方案，并可一键下单。“我们试运行三个月，用户转化率是传统线下门店的3倍。”公司创始人向记者透露，目前已完成A轮融资，计划在重庆设立首个“AI家居体验馆”。
专家视角：需避免“为AI而AI”的误区
对于重庆的此次政策布局，西南财经大学数字经济研究中心主任陈教授分析指出，重庆作为全国工业互联网标识解析节点城市和西部算力枢纽，具备发展“人工智能+消费”的基础优势。“通过加速消费数据的沉淀与AI技术的应用，不仅能提升本地居民的消费体验，更有利于吸引数字科技企业在渝设立总部，形成产业集群效应。”
但他同时提醒，企业在推进过程中需避免陷入“为AI而AI”的误区。“技术只是手段，核心还是满足消费者需求。比如，老年群体可能对智能设备操作存在障碍，企业应当保留传统服务窗口，提供‘适老化’转型方案，做到技术有温度、服务无死角。”
未来场景：从“智能终端”迈向“智慧生活”
按照重庆市的规划，未来两年，全市将新增认定100家以上“人工智能+”新型消费企业，并配套打造20个以上“AI+消费”示范场景。市商务委相关负责人表示，重庆正致力于构建“购物+体验+娱乐+社交”的复合型消费生态，让“智能”不仅停留于手机APP里的推荐算法，而是真正融入市民的衣食住行。
例如，在智能出行方面，计划在观音桥、杨家坪等核心商圈试点“AI动态公交”，系统根据实时人流调整班次与路线；在智慧文旅方面，将利用数字孪生技术复刻磁器口古镇，游客在线上即可体验“云游”。此外，针对“预制菜”与“智能家电”同样被列入扶持名单，鼓励企业开发可通过AI预设烹饪菜谱的智能厨房设备。
“新型消费不是简单的‘线上化’，而是用数据算力去重构生产、流通与消费的全链条。”上述负责人总结道。随着重庆在“人工智能+”消费领域的持续深耕，这座传统工业重镇正悄然向数字生活引领者转型。