3月15日,由教育部、中央网信办联合打造的“全国教育辟谣平台矩阵”在北京正式启动运行。这一覆盖中央、省、市、校四级的教育谣言治理体系,标志着我国教育领域网络信息生态治理迈入系统化、协同化新阶段。教育部相关负责人表示,平台矩阵将致力于构建“横向到边、纵向到底”的辟谣网络,为广大师生和家长提供权威、及时、精准的教育信息核实服务。
近年来,教育领域谣言呈现高发态势。从“小学入学年龄将调整至5岁”到“中考体育分值大幅提升”,从“某省高考将采用全国卷”到“校服含有害物质被紧急召回”,各类虚假信息通过社交媒体、短视频平台快速传播,严重干扰正常教育秩序,引发家长群体焦虑。据教育部舆情监测中心统计,2024年教育类谣言月均传播量超过300万条,其中近四成直接关联招生考试、课程改革等敏感议题,误信率高达15%。尽管各地教育部门已建立辟谣平台,但长期存在“各自为战、响应滞后、标准不一”的短板,难以形成合力。
此次启动的全国教育辟谣平台矩阵,正是针对上述痛点设计的系统性解决方案。矩阵以“中国教育辟谣”网站及其移动端应用为核心枢纽,横向接入中央主要新闻单位辟谣频道,纵向贯通31个省(区、市)教育行政部门官方网站、200余个地市级教育政务新媒体及1200余所高校官方账号,同时整合头部社交媒体平台的内容审核接口,实现“一次辟谣、全网同步”的联动效应。用户只需通过手机扫描二维码或访问指定网址,即可一键提交疑似不实信息线索,系统将在2小时内完成初步核实,对确属谣言的,24小时内生成权威辟谣内容并自动推送至矩阵各节点。
在运作机制上,平台矩阵创新推出“三色预警”工作流程。对涉及招生政策、考试信息等影响面广的谣言,启动红色预警,由教育部司局级负责人直接督办;对区域性教育热点不实信息,启动橙色预警,由省级教育部门牵头核查;对校园内部流传的琐碎谣言,启动蓝色预警,由学校属地教育部门联合校方及时澄清。同时,平台引入人工智能识别技术,对教育类关键词进行24小时全网监测,自动抓取高传播量疑似谣言文本,大幅提升响应速度。试运行期间,系统已成功拦截“2025年高考英语将取消”等重大谣言17起,将谣言从出现到辟谣的平均时长压缩至6小时以内。
教育部新闻发言人强调,平台矩阵的核心目标不是“亡羊补牢”,而是“防患于未然”。除了事后辟谣,平台还设立了“教育真相云课堂”专栏,定期邀请政策制定者、教育专家、心理学者以直播形式解读热议话题,从源头提升公众信息鉴别能力。北京师范大学教育政策研究院教授王磊指出:“过去家长面对一条不确定信息,往往选择‘宁可信其有’。平台矩阵的建立,相当于为教育信息场域安装了‘空气净化器’,让真实、权威的声音成为主流。”
启动仪式上,中央网信办相关司局负责人表示,将把全国教育辟谣平台矩阵纳入网络综合治理体系,对反复制作、传播教育谣言的账号实施联合惩戒,并推动辟谣数据向各地网信办实时共享。下一步,平台计划推出中小学教育辟谣校本课程资源包,探索将辟谣知识纳入学生媒介素养教育。此外,针对老年家长群体操作智能手机不便的问题,团队正开发语音互动辟谣功能,预计年内上线。
“教育是国之大计,容不得虚假信息搅局。”教育部副部长在总结时表示,希望通过这一矩阵的建设,让“有疑问,上平台”成为全社会的共识,让每一个孩子和家长都能在清朗的网络空间中安心学习、放心决策。即日起,公众可通过微信搜索“中国教育辟谣”小程序或登录教育部官网辟谣专区获取服务。