本报记者 张明 报道
6月17日下午4时许,本市南城区建设路与新华街交叉口发生一起令人揪心的事故。一名身着蓝色工装的外卖骑手在送餐途中不慎骑车摔倒,随后车辆疑似发生燃爆,导致该骑手身体大面积被烧伤。事故发生后,周边群众、执勤交警和120急救人员迅速展开救援,目前伤者已被送往市第一人民医院烧伤科接受紧急救治,生命体征尚不稳定。
现场:一声爆响,火焰腾起
据目击者王先生回忆,当时他正从附近商铺走出,突然听到一声尖锐的刹车声,紧接着是一声类似“砰”的闷响。“我看到一位外卖小哥连人带车摔在地上,电动车倒在他旁边,很快就有火苗从车身底部蹿出来,几秒钟工夫就把他整个上半身都裹住了。”王先生描述道,火焰伴随着浓烟腾起两米多高,现场弥漫一股刺鼻的焦糊味。
另一名目击者、在路口执勤的交通协管员李师傅告诉记者,他当时正在疏导车辆,听到异响后立即跑向事发现场。“小哥已经倒在地上翻滚,一边喊‘救命’一边试图扑灭身上的火。”李师傅说,他赶忙从路边的消防栓旁取出灭火器,对准火焰喷射。与此同时,附近一家快餐店的员工也提着水桶和灭火器冲了出来。在五六位市民的共同努力下,明火在约三分钟内被完全扑灭。
救援:市民脱衣扑火,交警开辟生命通道
事发现场的监控视频显示,从起火到被扑灭的短短时间里,至少有七名群众参与了救援。一位身穿格子衬衫的中年男子在火势最猛烈时毫不犹豫地脱下自己的衣服,用力拍打骑手背部的火焰;另一位年轻女性则从旁边超市借来一条毛毯,试图包裹伤者隔离火源。
南城交警大队民警赵磊接到指令后两分钟内抵达现场。他一边疏散围观人群,一边用对讲机呼叫指挥中心请求120支援。“伤者意识还算清醒,但疼痛让他不停地喊叫,他的双臂、前胸和面部皮肤已经大面积烧焦,部分衣服碎片粘在皮肉上,情况非常严重。”赵磊回忆说,为避免二次伤害,他没有轻易移动伤者,而是和群众一起用湿毛巾覆盖伤者未受伤的部位,并不停与他说话保持其意识。
下午4时12分,市急救中心两辆救护车赶到。急救医生初步评估,伤者全身Ⅱ度至Ⅲ度烧伤面积约达60%,主要集中在头面部、颈部和双上肢,伴有吸入性损伤可能,情况危急。救护车在交警铁骑的护送下,仅用8分钟便抵达距现场最近的三甲医院——市第一人民医院急诊中心。
救治:多学科联合,全力抗“休克”
市第一人民医院烧伤整形科主任刘建国在接诊后立即启动烧伤救治应急预案。由烧伤科、急诊科、麻醉科、呼吸科、重症医学科组成的MDT团队在15分钟内完成集结。“伤者入院时已出现低血容量性休克早期表现,皮肤苍白、脉搏细速、烦躁不安,我们立即进行快速补液、气管插管、清创包扎等一系列抢救措施。”刘建国介绍。
截至记者发稿时(17日晚9时),伤者已完成第一次焦痂切开减压术,目前被转入烧伤重症监护室(BICU)进行持续监护。院方表示,未来48至72小时是休克期和感染期的最危险阶段,医疗团队将24小时监测其生命体征变化,并制定分期清创与植皮方案。考虑到伤者年轻且无基础疾病,救治团队对预后持审慎乐观态度。
原因:电动车起火疑为摔倒后电池受损
事故的具体原因仍在调查中。据南城区消防救援大队初步勘查,起火源为外卖骑手所使用的电动自行车。该车为2019年注册登记的锂电池车型,已使用约四年。消防工程师判断,车辆在高速行驶中因前轮抱死或路面障碍物导致侧翻,车体受到剧烈撞击后,锂电池组发生形变、内部短路,进而产生电弧引燃电解液,最终导致爆燃。现场勘查发现,电池仓外壳有明显熔穿痕迹,周边塑料部件完全碳化。
市电动自行车行业协会专家提醒,当前市面上部分老款锂电车型并未配备符合最新国标的热管理系统和碰撞防护结构,加之部分快递、外卖骑手使用质量参差不齐的改装电池或充电器,在高温、剧烈震动等条件下易引发热失控。协会呼吁相关平台及骑手定期检查车辆电池状态,避免使用超期服役电池。
关怀:平台承诺承担费用,社会各界自发捐款
事故发生后,外卖平台“蜂鸟配送”南城区域负责人随即赶赴医院。平台方面表示,已为所有注册骑手购买意外伤害保险及第三方责任险,将先行垫付全部医疗费用,并已安排专职保险专员协助家属处理理赔事宜。同时,平台将派专人24小时轮班照料伤者,并承诺在康复阶段提供必要的岗位转岗和经济援助。
伤者的社交账号被网友找到后,短短数小时内已有超过200名陌生人通过水滴筹平台捐款,金额突破10万元。市民张女士在留言中写道:“每天看到这些‘蓝骑士’在风雨中穿梭,为了生计拼命奔跑,太不容易了。愿他早日康复,好人一生平安。”
反思:安全防护不能只靠“肉身”
这起事故再次将外卖骑手的职业安全推至公众视野。据记者查阅相关数据,2024年上半年,本市共发生涉及外卖骑手的道路交通事故327起,其中因电动车起火导致的烧伤事故6起,虽占比较小,但危害性极大——烧伤往往意味着终身毁容、功能丧失甚至生命危险。
记者注意到,绝大多数外卖骑手并未配备专业阻燃工装,部分骑行手套、护膝质地易燃,一旦遇见明火反而会助长火势。此外,在高温环境下,部分骑手为图凉快脱下安全护具,也增加了意外风险。
市应急管理局安全生产专家建议,相关行业应尽快制定外卖骑手劳动保护强制标准,要求企业为骑手配发符合阻燃等级的工作服、防刺穿手套及全包裹式头盔;同时,应将锂电池电动车定期安检纳入平台考核系统,从源头降低事故发生率。
结语
夜幕降临,建设路的车流逐渐稀疏。那辆被烧成骨架的电动车已被拖走,但地面残留的焦痕和散落的碎片依然诉说着下午那惊心一刻。在医院的BICU门外,伤者的母亲从外地匆匆赶来,泣不成声。
每一位在烈日与风雨中奔波的外卖小哥,都是连接城市生活的重要纽带。我们不能只在惨剧发生时送上祷告,更应当在日常中为他们的安全多铺一条路——一条不再以血肉之躯去搏的平安之路。
(本报将持续关注事件进展,后续报道敬请期待)